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從學校畢業後當上班族超過15年,當上班族媽媽也接近10年了,覺得上班族和媽媽這兩份工作,大部分時間都沒有衝突。
唯一衝突的地方只有工作時間。

不知怎麼,好像一直都沒辦法做上下班時間和接送小孩上下課時間可以切得剛剛好的工作。
因此週而復始,我每天的作息都在每天早上趕著踢拖拖拉拉小孩出門上課我好能準時上班打卡,下班時間一到,要趕著去安親班接孩子回家的輪迴中度過。
趕到自己覺得都快胃潰瘍了=_=|||


對於我想找怎樣的工作,要不要工作,老公向來的態度都是隨便我。
我沒有太大的事業野心,但是就是不想放棄上班。
我想持續上班只是想維持一種用錢可以比較寬裕的生活方式。想維持一份安全感和固定的作息方式。
還有,就是覺得,反正早晚某一天,現實的職場一定會拋棄你的,後浪推前浪,中年失業是個跑不掉的結果,又何必自己提前宣布退出呢?何不就做到哪天再也找不到有人要聘用我的那天到來吧!
 
於是,在前一陣子,因為前公司搬家,上班路途遙遠,我開始在尋找理想中的工作:
事少、錢少、離家近。其實簡單說就是想找一份要能準時上下班少加班的工作,薪水我不會很計較。
我理想中的上班時間是:早上八點半到五點半或六點這種工作。這樣我大概六點-六點半就可以接到孩子回家吃晚飯。
 

我本來以為這樣的工作很容易找。我願意薪水比以往少個1.5萬,我不介意做只需要5年經歷的工作,老闆應該會覺得自己賺到吧!!!

我錯了,兩個月內我丟了快100個這樣的工作,只有1-2個願意找我去面試,這還是我偷偷刪掉履歷中5年資歷之後才有的結果。不過談過後的結果還是都不了了之。

終於,我放棄這心目中屬於上班媽媽的理想工作,丟履歷到適合我的工作年資的工作去。這樣,反而容易多了。

這次的經驗讓我學到一件事情:over-qualified   其實並不是求職時一項優點,反而是很大的絆腳石。

真的還是乖乖找適合自己年資資歷的工作吧!!!
 
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其實對上班媽媽來說,所謂的理想的工作時間,也依照孩子年齡不同有不同:
0-3歲--在我家是晚上八點以前接孩子就好,所以這個階段我在找工作沒有特別注意到工作時間上的差異。

 3-6歲(幼稚園)--因為幼稚園上課時間是9點,太早上班孩子得跟著早起。至於幼稚園下課後搭娃娃車過渡到奶奶家去,是8點接就可以了。所以這段時間我找的工作的工作時間,設定在9:00-6:30左右

 
6-12歲(國小)--這是我目前的階段。因為早上上學時間是 7:30-7:50,安親班大概到下午6:30,所以我目前階段找工作,設定在找8:30-6:00左右的工作


不知道過幾年,當孩子都上國中後,可以自己上下課時,是不是就不會有這樣的問題了呢?
 
以上單指不加班正常上下班的時間,加班的狀況得另外設法了。
當然,出來混職場,專案性質加班是必須接受並配合的。
不過會常態性質的加班工作,應該已經不適合我了。薪水再多也不能勝任了。

 
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我一直在想,生育率一直持續下降,應該也和很難找到可以兼顧家庭和事業的工作有關。
大家同樣出來混一口飯吃,當然不可能能要老闆和同事包容你有孩子這件事情,孩子是自己要生的。
最後的方法通常只能擠壓自己的時間和精力。
於是,真的會有越來越多的人產生又何必生個孩子來虐待自己這樣的想法!

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最近從MSN消失,無名也長草,因為辦公室又搬家了,之前人情偷偷開通的這些有的沒的通通都又被收回了Orz~

這種辦公室不太合法的玩具,如果人家沒空來幫忙,自然也不好意思催,只能慢慢等同事有空時幫忙開後門。

提到辦公室搬遷,今年是第二次了,年初時從五樓搬到八樓,才搬到八樓不到一兩個月就開始聽說要搬到新莊辦公室。
中間一度可能被調到內湖辦公室去,還好抵死不從不去,在台北辦公室苟延殘喘了幾個月終於在上個月底確定可以不用搬到新莊辦公室去,不過還是得搬樓層,這回從八樓搬到四樓來。

一直覺得自己的事業宮中一定有驛馬星坐鎮,之前待的每家公司都有搬家的紀錄,有搬地點的,也有原地搬的,我後來跟我老公提到我辦公室要搬家時,我老公都會笑說我帶賽,害大家都要搬,哈哈!

十幾次下來我真的變成辦公室打包高手了~

不過這真的是超不值得誇耀的經驗啊!

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紀錄今天跟朋友分享的一些心得。

大家多以為官大學問大,只要職位比較高通常都比較佔優勢。
其實真的難纏的是小鬼。

官大能指揮別人做到份內該做的事情。但是單靠著職權指揮,沒有辦法讓人心服的話,無法讓人去做交代不到的地方。
所有的指令都有漏洞可以鑽,真正在執行者一定比高層更知道很多小地方和小訣竅該怎麼做。

得罪小鬼,他可以幫你做事但是他就不幫你做到最好。
他可以把你給的工作順位往後移動,讓你沒辦法很準時交差。
小鬼沒有權勢,但是有專業的話他可以用更多方式整你的。

這也讓我想到我在外發一些案子。老闆們的立場通常希望窗口砍到底價,最好越省越好讓人家都賺不到錢。然後要擺出我是客戶你是廠商的高姿態要求廠商做東做西。

看起來好像賺到了,但是其實不然。
我的經驗是,如果不甘不願,100萬的生意他最多也只能做到100萬的價值。
如果雙方相互退一點,多給你賺一點,他也會願意多做一點,花105萬的生意通常會得到120萬的價值。
怎樣才是真的賺到呢?

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過了混亂又渾渾噩噩的一天。
發生了很多事,卻什麼有建設性的事情也沒做。

因為,無能為力。

我知道不是我的錯,也沒有人會覺得是我的錯。
但是她們是我的責任,什麼都做不到的感覺,真的,很~ 無~力。

忍了一天的情緒到下午已經恍神,
四點多抬頭看空曠的四週,突然覺得再也呆不下去了,跟CC到附近小公園走走,兩個人講著講著,原本說好不哭的,兩個人都紅了眼框。

心情很差的時候,MSN上丟了兩句給老公,看他沒有回知道他不在就沒寫完。
他應該回座看到我的訊息,打電話問我在名單中嗎?
我說:沒有。
他說:真可惜。

是啊!真可惜。
如果在名單中也許不會這麼難過。
這一整天下來,留著的好像都比離開的更難過。

唉~

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跟朋友聊天時朋友提到的

有關創業
創業,切忌不要把自己的資產掏空,比較好的方式是提出你的計畫,找人投資。

理由是
如果只有自己的想法和自己的資金來創業,通常會一頭熱投入,太過於理想化。
在找人投資的過程中會需要一再與人討論你的創業計畫。說服投資者的過程中,你會檢視自己創業計畫的可執行性,逐漸把你的創業計畫從理想化逐漸實際化。

不過我自己在想,自己手邊留資金確實也比較好,萬一要周轉時不會調不過來良性倒閉,或是真的失敗時完全一無所有無法翻身。

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我沒打算創業啦--沒有夢想的人不知道要創什麼業:p
不是啦,是我的未來規畫中沒有創業這一塊
只是聽朋友的說法覺得挺有意思的記錄一下

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跟老公聊天時聊到的一些想法:
1.你有多熱愛你的工作?先拿掉薪水(收入)再來評估。
  如果薪水很少還真的能做得很開心,那就真的可以大聲說是熱愛這份工作!

當然,如果發現不是真的這麼熱愛這份工作,除了換工作以外還有兩個方法幫你自己:

     1.催眠自己說自己好愛這份工作,這樣工作會很開心
     2.大方承認自己就是愛那份薪水,認命認真工作不要抱怨太多,然後開心領你的薪水


PS當然也有高薪又熱愛的工作存在!那要很幸運,自己條件也很好才掌握的住。不過大部分的人都是介於中間的狀態:

1.愛這份工作主要是因為他的高薪,只是剛好工作內容是能勝任也還算喜歡
2.真的很熱愛這份工作(不管他的薪水高低都熱愛),只是這份工作剛好也有讓人很滿意的薪水

-->不是玩文字遊戲,這兩個的差別在於回歸對這份的「初衷」。

不過即便是屬於這兩者的,還是還是很幸運的喔,至少薪資收入和工作內容都同時滿足自己需求。

我想更多人是為了五斗米折腰中。
或是更痛苦的會是做一份自己不愛但是薪水又不高的那種工作吧。



2.要養成一個偉大創業家不是那麼容易。台灣的教育體制和傳統家長的觀念很難養成企業家。
如Bill Gates、Steve Jobs等多位的車庫創業科技富豪,如果生在台灣,也許就會被父母要求唸完書拿到學位再說也許就錯失創業良機。

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純紀錄。
電影原著小說及網路漫畫家戰鬥毛作品的作者親筆簽名書。(上圖書的封面。下圖作者簽名)

好吧。我承認是利用工作職權汙來的,我沒有去排隊--我指的是Lily Franky上回來台簽書會上,大排長龍的人群中其實並沒有我~

照片是用新玩具光影魔術手編輯的。辦公室沒有photoshop可以用。這真的是簡單好用的小玩具~

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純粹和朋友對談後一點小的紀錄。
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友人說因為喜歡這個領域才投入這個行業。但卻因為工作上一些因素,開始覺得有壓力,覺得逐漸在偏離自己當初投入這個領域的初衷。
整個討論的過程很長。

簡單的說,我個人最後的建議傾向如果工作壓力已經影響到你對這領域喜愛的程度,是否該考慮不要再把興趣當成工作,乾脆將工作和興趣切開。不然當把興趣轉成工作最後的結果是失去會比得到的多時,終會有得不償失之嘆。

向來大家都覺得能有機會把興趣當成工作是很幸運的事情。因為工作起來會特別有衝勁、有熱情。
不可諱言的是我自己也曾有這樣的想法。也曾經做過這樣的選擇。

但我自己的經驗是,只要是工作一定會衍生出自願和非自願的工作壓力,造成的原因或為公司本身、或為制度、或為同事、或對於產業前景看法。當成興趣的時候這些都不會是關注的重點,但是當成工作之後這些都會是要仔細評估考量的問題。久了對工作造成上的不舒服感會投射到自己原先很喜歡的這件事情上。

舉我個人的例子其實不是很有代表性,不過我自己因為是heavy user投入網路產業工作,卻因為在網路產業工作,一度回家後看到電腦都怕,很不想碰網路和電腦。因為原先自己喜歡的事情跟工作畫上等號之後好像有點失去原味。
記得一回看到新聞提到因為網路發展過於快速,產生了一種當時很新新奇的新世代精神疾病--「網路成癮症」。我曾經開玩笑跟朋友說過,治療「網路成癮症」最好的方式就是讓病患在網路產業工作,一天工作超過十六小時相信很快就會治癒欲罷不能的網路癮。
也好險我的網路產業實際的工作經驗很短,所以才會到現在還在網上混:p
當然這樣的體認也會因人的個性不同而有不同。

其實所謂的將工作和興趣切開倒也不見得是要完全切開。
只要能調整到在自己掌控中的程度即可。
我後續的工作也沒有完全和網路切開(很難吧,畢竟自己的經驗和資歷都累積在這邊)到目前為止也還是在公司網站的管理和網路活動的執行上,不過只要不在純網路產業工作,好像那樣的心情和情緒上就會有所調適。
這樣我可以保住原先自己的樂趣所在。

至於工作,我的態度是在工作中找出屬於專屬這份工作樂趣。所以也不見得是原先自己的興趣轉成的工作才能投入和樂在工作中。這份工作本身應該也會有自己有意思的地方才對,就算只是為了五斗米,領薪水那一刻也會有樂趣所在。
(而如果都沒有了或許意思就該走了:p)

我會希望能維持自己的興趣,也希望能在自己的工作中找到一定的樂趣。
也許工作和興趣的發揮到淋漓盡致不在於把興趣轉為工作,而在於進退之間那個平衡點的拿捏洽到好處時才是最佳狀態。

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回家跟老公唸了一些工作上的事情。
我提到一句:XXX這樣只會讓人心渙散,造成部門內的不團結。

老公說錯了。結果常會是更團結。

回想一下過往的工作經驗,好像是真的。

什麼狀況會產生這個共同的敵人呢?
通常會嚴重到成為共同的敵人,這個人會有一定程度的影響力,因為會引發大家一起反彈的通常都是對大家工作有一定程度的干擾,常扮演把大家氣得牙癢癢卻莫可奈何的角色。
-->是不是每個公司都有這號人物呢?

這個共同的敵人很討厭,不過大家在茶餘飯後會有共同的苦水可以吐,一起抱怨。這部分或許對公司來說是負面能量。
不過大家會開始願意主動分享應對的方式,甚至原本有一些小利益衝突的各部門或個人,反倒會放下彼此間的衝突,只為了共同對付這個敵人。這個就屬於正面能量。

所以,當公司/部門內有這樣一個看似大家絆腳石的人,到底對公司是優點還是缺點呢?

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禮拜五上了一整天的課。是去年基層主管訓練的回訓課程。上完一整天的課頭都昏了。

其中有一段讓我印象深刻。老師給了一段故事。
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一艘艦艇看到在航道上有另一艘大遊艇。

艦長看到了。
大副看到了。
負責看瞭望的士兵也看到了。

只不過大家看到的不一樣,瞭望的士兵看到是遊艇正對著艦艇的方向來。
大副也看到看負責瞭望的士兵一樣的,遊艇上的燈號顯示遊艇朝著艦艇的方向來。
他們兩個都看到艦長也看到有那艘遊艇,就沒有特別再照程序提醒艦長航道上有遊艇。再持續航行下去兩船會對撞這件事。

沒想到艦長是看到了,但是他看到的是遊艇的航行方向和艦艇一致,所以兩船平行不會有問題就沒有下令艦艇改航道。

最後兩船相撞,艦艇上死傷11人。

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分組討論時老師的問題:
A.錯誤之處?
B.為什麼會有這樣的錯誤?
C.你工作中有沒有這樣的實例?


針對第一個問題,其實大家的回答挺有共識的。
為什麼會犯這個錯誤?大家的答案差不多都是
1.這個艦艇上的上下溝通出了問題。
2.沒有SOP或是沒有徹底執行SOP。


至於為什麼會有這樣的錯誤
其實大家都公認有可能是這個艦長之前的管理方式太權威,導致下屬都不太敢發表自己的意見。

老師提了另一個不同想法,我覺得很有意思,就是有可能這個領導者之前太成功了,沒有失敗紀錄,或是成功的機率太高了,導致大家都不去挑戰他的決策。

這倒是喔。越屬於英雄式領導的團體,塑造英雄主義的團體,一開始很容易凝聚團體的團結力和向心力達成設定的目標,不過久了會演變成手下無強將可接班的情況。因為大家會太依賴這位明星和英雄的決定。
這種例子周遭很多,像是目前一些民營大企業、某些政黨有精神領袖,或一些保險業務有明星區主管....之類的都是。

一個團隊依賴英雄式的主管,在下面工作的人很輕鬆,但是危險的地方在於大家習慣依賴這位領導者的決策,導致自己也沒有信心去堅持自己認為對的事情。當這個英雄有了錯誤的決定大家也不敢提出自己的意見,團體最後很可能因而陷入瓦解的危機...當然瓦解的原因也有可能是這個領導者最後因為自己事必躬親而鞠躬盡瘁而過勞死啦:p

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上禮拜跟以前同事聊著一些彼此公司狀況跟一路以來看到很多工作上的問題。
今天在車上跟老公討論著,為什麼豬頭老闆到處都是。為什麼這麼多能力不足的人能爬上他現在的位置?他們是靠什麼才能得到目前的位置?難不成都是八字夠重才能做到現在的位置?

老公說,管理學上有一個彼得定律。組織中職務的晉升會有超乎能力能勝任傾向。
簡單說,很多人都不能勝任目前的工作。所以如果能力過超過這個工作就會繼續升上去不會停在目前的位置上。他在之前的位置能力可能沒有問題所以會被promote到目前的位置,不過這個新的位置對他來說就不見得可以勝任。

聽起來好像很有道理,也可以解釋很多現況和我長久以來的疑惑。

回家後找了一些彼得定律的資料: 彼得定律美國教育學者羅倫斯.彼得於1968年發表︰ In a hierarchy every employee tends to rise to his level of incompetence.(在一個組織體系裡,所有成員都有晉升至超乎其能勝任職務的傾向)

更多有關彼得定律

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  • Feb 05 Mon 2007 22:31
  • 交情

上禮拜五下午趕流行,掛病號在家休息。
公務門號響起,擔心是公事,掙扎一下還是接起電話。是一個來拜訪過一次面的廠商業務打來的。

她說她是XXX想找我進一步談。我說:我在休假中。


她說:我們經理想找妳談一下?
我心想,我剛剛講的不夠清楚嗎?
我決定明說算了:我今天是請病假在家。

沒想到他竟然接著說:那我們可以打電話到你家嗎?

我心想你真的夠了喔。
我說:不太方便,我今天身體不適不適合談公事。

繼續追問:那妳禮拜一會進辦公室嗎?

我心想,我身體沒事當然會進去。不舒服就再請一天假,我哪知道我禮拜一會不會進去?
我還是客氣的回答:應該會吧。

電話掛完後我心裡想,這個人該說她推展業務積極還是白目呢。

沒多久接到簡訊,內容如下:
聽到你生病好心疼喔,要好好照顧自己及休息喔!希望星期一可以看到健康的小天使囉!


不確定是因為發燒中還是因為簡訊的內容,突然打了個冷顫
事後跟我老公聊這件事,我覺得問題不在這簡訊的內容,而在於交情。就見面一次,只純交換過公司基本營業項目的兩個人來說,發這樣的簡訊好像有點超過尺度。
如過這封簡訊來自同事或是很熟的朋友,那絕對是很溫馨貼心的簡訊內容,這樣講或許很傷人,不過我們的交情好像不到那個程度,至少我單方認為我們並沒有那樣的交情。

我並不知道什麼是比較得宜的答案,不過如果以這樣的交情遇上這樣的狀況,我來發這封簡訊的內容比較接近這樣:不知道您請病假很抱歉剛剛打擾您休息。待禮拜一您康復返回工作崗位後將再與您進一步聯繫。祝您早日康復。

想想我也許也不會發這封簡訊。我應該在電話講到對方正在休假時就掛上了,後面這一大段根本不會存在。

也許是我不識好歹不懂欣賞別人的積極熱誠。不過我個人以為熱情不見得越多越吃香,說真的有時候過多時會讓人更難以招架。

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PS 提到感流行的事,最近真的病毒滿天飛。這一波的感冒來勢洶洶,我已經很久沒有這麼嚴重的感冒了,禮拜五晚上燒到39.5度,又咳又流鼻水又燒燒退退、忽冷忽熱兩整天後,今天回診醫生說好得已經看不太到症狀了。真的是來得快去得也快。

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昨天上課時的小遊戲(上什麼課?新人回訓課程,我是來了七個半月的新人所以回鍋上課)
 

老王開雜貨店。有一天有個人拿了100元買了一包25元的煙。老王沒有零錢,他就拿著100元去隔壁換了1010元的零錢回來。

他找了客人75元,客人拿著一包25元的煙和75元的零錢出去。  

不就隔壁鄰居跑來,他跟老王說剛剛那張鈔票是假鈔,老王認賠只好給了鄰居一張真鈔把假鈔換回來。

 
 請問:老王到底賠了多少錢?

 


 

不要偷看答案


講解答前,先說大部分的人的回答: 
5%的人回答這『不知道,這題目真無聊,我放棄』 。  這種人多屬於孔雀型。
23%的人回答75元。這種人多屬於老虎型。
38%的人回答125元。這種人多屬於貓頭應型。
19%的人回答200元。這種人多屬於無尾熊型。
另有15%的人回答100元。這種人多屬於變色龍型。

各型的特色如下:

 

老虎型

掌控型

1.      果斷

2.      快節奏

3.      說話簡要

4.      沒耐心

孔雀型

人際型

1.      喜歡交際應酬

2.      洗新奇事務

3.      說話做事節奏快

無尾熊型

支持型

1.      樂於助人

2.      重人際和諧

3.      說話速度較慢

4.      有耐性

5.      喜團隊合作

貓頭應型

分析型

1.      精準細節

2.      謹慎小心

3.      決定嫚

4.      重事實根據

5.      說話速度慢

變色龍型

全方位型

  


正確答案喔...是100元,你答對了嗎?  

PS
美國PDP人力資源診斷管理系統人格型態

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in a company, people stay because of colleagues; people leave because of boss

 

(先說,我沒有要離職,這陣子工作上目前覺得忙歸忙但是逐漸平順。最艱難的時間應該過去了)
那天線上,一個朋友說了上面那句有智慧的話。突然覺得簡短的話反應了之前工作的一切。

回想我不值得驕傲但太過豐富的工作轉換經驗,我發現一些做得久的工作,即便抱怨再多,最後留下來繼續撐的原因,好像都是同事。
不是公司有多好,不是主管有好,而是在同事間相處的那份情誼讓人捨不得放下。
不過這也相對形成某種程度的相互牽制。
之前有一份工作,部門老闆對我們很好,整個小組成員相處的很好。不過終究難敵公司大環境生態,大會兒苦撐之後紛紛興起求去的念頭。不過礙於怕自己的離職影響了其他人不好做事,彼此還是相互遷就忍耐工作中的一些不愉快。中間部門老闆一度為了留住整組人在外找金主努力保住整個team。感謝他的努力,不過說實話這樣靠著人與人間情分苦撐的工作,終究還是難以維繫下去。最終,小團隊還是走上各自發展的路。

事後回想,當緣分已盡時,能當朋友或許會是最好的選擇。為了同事間彼此的情分苦撐好像最終也是難以長久。大家其實都有自己不一樣的職涯規劃,有機會一起開心工作是緣分,但很難光靠這緣分維繫長久關係。

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最近在找人,面試了幾個人。其中當然有一題是你為什麼離開目前公司之類的超老式問答。
其實我以前也不確定大家為什麼都要問這一題,不過這好像是面試必考題:p

我不知道大家都怎麼回答這一題,面試者想講的原因和主試者想聽到的答案應該每個人都不一樣。
這應該沒有標準答案吧。

不過我自己一直記著我某任老闆講過的話:
面試時不要一味為了想要這份工作去討好這家公司,或是去抨擊自己現在的公司。
對之前的公司要保持loyalty。有loyalty的人未來進來你公司時,才能有相對的對公司loyalty。
這句話一直對我的影響很大。
很巧的,同樣的話最近從我們大老闆口中也提過。
我換過不少工作,但是都和前公司能保持好的關係,也儘可能不批評否定舊公司。

一方面是loyalty,另一方面也不要去抹煞自己過去在那份工作的經驗和價值
最後一點是‧業界真的很小,你也不確定對方會不會剛好認識妳批評的前公司的哪一位。


我自己現在找人和找工作也是這個loyalty原則。

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培訓課程的活動之一。
沒有標準答案,所謂建議答案是某機構統計N位(我忘記了)主試者後統計出來的答案。
意思是這是相對高分的回答但並不是絕對優勢的答案,僅供參考。我不對結果負任何責任喔:p


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A.我住在高雄,有一個弟弟,一個哥哥。高中時來台北,養成獨立的習慣。大學時不是很知道自己未來要做什麼,於是主修了國貿和企管。
畢業後開始找工作,覺得這份工作剛好符合我的專長,於是就來面試。
B.請問您想知道哪一部份?
C.我學生時代就開始在這個業界打工,認為自己很適合。也看到這個業界有些狀況,希望能進貴公司提供我得到的經驗。

建議答案
A 1 分
B 5分
C 3分


回答技巧
1.履歷上已有的部分,不見得在面試時要重複闡述
2.針對答案B,大家的意見比較分歧,不過普遍來說,主試者會覺得回答B者較有膽識,通常印象會比較深刻


A.我知道自己人際溝通上有點不是那麼理想,其他的原則上都ok
B.我是完美主義者,經常因為太講究細節造成一些困擾。太講求完美有時候也是一種缺點。
C.我曾經是很沒有紀律的人。桌子一團亂,自己都找不到東西。在一位同事的協助下整理乾淨,後來我也學到了如何維持整潔。


建議答案
A 3分
B 1分
C 5分


回答技巧
1.懂得承認自己缺點很重要,要真誠的表達,B答案就覺得不夠誠懇
2.能面對自己,願意改善,每個人都有缺點,重點不是缺點,而是懂得找到改善的方法
3.另回答缺點的內容要看對職務內容的影響,以A來說如果是工程師職缺人際溝通上或許不是太大的問題,如果是行銷業務人員或主管職,這會是很大的缺點。


A.我知道貴公司在業界的產值排名第四名,在企業形象上去年拿到金XX獎第二名。今年取得XXX執照。我同時想請問您取得這個執照對這家公司未來的影響性?
B.我想多瞭解貴公司,是否可由貴公司內部人員幫我介紹公司呢?
C.我最近在電視上看到貴公司的廣告,知道你們最近的訴求是XXXXXX。看起來應該是一家不錯有前景的公司。


建議答案
A 5分
B 1分
C 3分


回答技巧
1.對公司的前景、未來及在產業的表現越清楚越好
2.表現出自己對這一份工作的了解與企圖心(不是剛好有缺就來應試)



A.聽起來這份工作著重在溝通協調方面,並需要國貿和會計的專長。不知道貴公司同樣有這種工作需求並和我有同樣資歷的人薪資大概為多少?
B.以我的學經歷和工作,在業界的水準是30000元,我希望能維持在這個數字。
C.依照公司規定(我的期望薪水在25000~30000間)

建議答案
A 5分
B 1 分
C 3 分


回答技巧
1.不建議只給一個數字,萬一和公司期待不同就直接出局
2.所謂認定的市場行情通常是自己的認定,會加上期望值,不見得客觀,所以不適合直接提出像B的答案
3.把你的期望上限放在開給資方的下限,(自己期待25000-28000,就開得對方28000-30000,這樣有機會拿到較佳pay)



A.
B.
C.
抱歉...經過3天,三個選項的答案通通忘記了

不過回答技巧我還記得

回答技巧
1有關這一題,回答時請留意職場倫理,不要輕易對前一份工作下評論
2.能規劃現有工作提昇面,較容易被接受


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我拿到這個課程30小時的結訓證書了^_^
大家短期內不會看到這類文章了

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難得早起沒有工作要做,小孩還在睡,來寫今天的第四篇吧。寫自己想寫的動作都比較快。哈哈。

這個算是和同事及上課閒聊時聊到的內容。順便紀錄一下。

***********
1.夫妻不在同一家公司工作,最好也不要在同一領域或產業工作。
這純粹是我個人怪癖啦,夫妻在同一公司的可以不要理我。我當然知道夫妻同業或同一家公司的好處,像是夫妻有比較多共同的話題和共同的生活作息之類的。不過我的理由是:

a.這樣兩人沒有可比較的基準點,不會比較成就。兩人可以在各自的領域發揮,雙方對彼此的成績都能欣賞,無先入為主、主觀的價值判斷。

b.無需背負另一半人際工作表現的成果。這尤其是雙方在同一家公司。如果另一半順順的還OK(其實順也有某種程度上的問題,只是相對來說沒那麼大),如果另一半不順,大家會跟你有形無形的抱怨。對你來說是一種工作上無謂的干擾。

c.可以多認識一些不一樣的產業和公司,豐富人生的閱歷和視野。我自己很喜歡換公司和產業的原因之一,就是很想瞭解不一樣產業的運作方式。一輩子只做一種工作,對我來說未免也太無趣。
d.人脈可以更豐富。這一點其實是先苦後甘。兩人在同一領域打拼一開始會比較輕鬆,因為是兩人拼同一個領域,可以互相cover,但是時間拉長會發現兩人耕耘同一塊,人脈重疊太多。如果一開始各自開發自己的人脈,到後來是收成的。像我跟我老公完全在不同產業,一開始完全不搭嘎,但是後來有很多時候人脈可以用到對方的,這樣成效是加倍的。

e.風險分散。天有不測風雲,天知道現在當紅的產業十年後還紅不紅?現在賺大錢的公司五年後還在不在?夫妻在同一家公司或同一個產業等於是雞蛋在同一個籃子裡,要破是一起破。我可不希望到中年面對意外的失業狀況,兩個一起喝西北風。

2.大膽承認:工作的目的就是要賺錢。
這其實是課堂上討論的。老師問大家來這家公司工作的目的是什麼?
討論過程中,當然一定有人回答賺錢。
也有人回答:實現自己的夢想、成就感、把公司好產品推薦給更多人、幫助自己和別人心靈生活上的提升、交朋友、打發時間...
回答後兩個的人,除了全場大家一直笑,回答的人也覺得好笑。會有這個答案其實是因為老師說別人說過的不能回答了,只好硬生出來的答案。

老師說,他真的遇過上班只是來交朋友的,家裡有錢的公子哥兒。很海派的,出來上班只是要建立人脈來著。
不過他說大部分的人就是要賺錢。
說賺錢沒有什麼丟臉。大聲說出來:我工作就是要賺錢。賺公司的錢,賺客戶的錢。
要有明確動力,才會工作積極。

至於需不需用漂亮的包裝,如「實現夢想」、「幫助自己成長」、「可以幫別人」,其實要看每個人的個性。有些人的確會覺得賺錢很丟臉(或俗氣),所以打心裡不願意承認自己就是為了要賺錢,說出自己就是要賺別人錢這一點好像會對不起別人一樣,所以不給這種包裝,對這種人來說反倒沒有對工作的積極動力。

當基層主管可以透過觀察知道部屬的個性,對其工作內容給予適度的包裝,以幫他提升他對的工作動力--講白話一點:就是給他一個可以理直氣壯去賺別人錢的理由就對了啦。 至於很明確說出上班就是要賺錢的人,公司考核及獎勵的規則要明確,讓他可以照著衝去賺到他想要的就是一種還算不錯的激勵方式。

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這個也是上課互動的活動之一。最近寫了好多喔。上班久了真的還是需要充充電。

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題目是:五年後的今天的自己。
規則:
1.1分半鐘小組討論。
2.小組彙整出一個答案派一個代表來報告。
3.不能再跟老師發問。
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這個就不讓大家先想了。
因為活動的重點不在那個五年後的自己到底是什麼樣子。
當然,我們一開始並不知道老師活動的重點,所以我們很熱烈的討論五年後的自己。
以我們這一組來說,發現大家意見很分歧,畢竟每個人背景不同,唯一的共同點只有目前在同一家公司,不過還是都在不同部門不同職位。
很快的一分半時間到了。各組上台紛紛表達自己的想法。

老師在大家報告完後只問了一句:剛剛只有一分半,你們怎麼做出決定誰代表整組來說五年後的的夢想的?

各組決策形成的過程果然都不太相同喔:
1.有大家討論不出統一結果來,組長說:好啦,我去說好了。
2.有組長一開始就指派某一位,就說:妳去講你的代表我們就對了。
3.有討論沒有結果時間就到了,舉手時同組一位成員自己說那我去講好了。
因為有時間壓力,倉促決策中可看出一個小團隊的文化和領導者的風格。
領導風格可以看出有親力親為、有高壓指派式、有成員自動自發式...

當然還有更多,至於哪一種領導風格好?其實沒有絕對,要看事情內容和團隊的文化。
在被動性高的團隊,有時高壓一點的領導者比較能帶得動成員;但是如果成員自主性高,適度的授權是必要的。以結果為重時,當事情面臨開天窗危機時,領導者跳出來以身作則有時會是很棒的示範。

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雖說「五年後的自己」不是這個活動的重點。不過老師還是鼓勵大家能在一張A4的紙張上寫下具體的內容,不管家庭、事業或生活都可以。
「人生有夢,築夢踏實」,妳至少要先有夢,才能築夢。

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10/23:先寫了我記得大家提過的(接在本文最後一段)省得幾天後我忘記了,大家可以繼續提出有創意的做法喔。這題本來就沒有標準答案。
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也是上課的互動題之一。其實這些互動都沒有標準答案的。主要目的在討論的過程中大家分享出來的過程。

這一題主要在比創意。初階主管直接接觸基層同仁,適度的激勵可以激發團隊的士氣,不過通常沒有太多的預算。答案其實這會是很有意思的

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問題:如果你最多只有500元的預算,要怎麼激勵同仁?包含正向和負向激勵均可。
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10/23補充
1.最省錢的方法:親筆寫一封信讚賞並感謝當事人的貢獻,記得CC給單位最高主管和相關主管。
2.也是省錢法:親筆寫一封卡片,可能的話,請你的老闆或總經理簽名。
3.如果是業務性質的員工,可以在他的座位上放氣球,裝飾一下他的位置,海報掛著「本週之星」。
4.在蘋果日報或其他分類廣告刊登「XXX為XXX公司最傑出的人員」,把刊出的報紙畫圈圈,放在他的座位上或放在布告欄上。
5.買彩券給他中獎的希望。
6.在會議中褒獎他,並以他的名義買飲料、下午茶送給同部門的同事讓大家謝謝他。
7.請他吃一頓飯。
8.在他的家人面前誇獎他,或是請對方家人一起吃便飯。
9.找一天協調整組內每個同仁看到他就誇獎。發揮團隊的力量讚美
10.還有不少,不過其他的我忘記了:p

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本週上課的內容之一。
照往例,先說故事和發問,等我有空..啊,不,是等大家想一下再回。

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故事內容:
有三隻獵犬追著一隻土撥鼠。土撥鼠跑得很快,眼見著快被追上了,土撥鼠鑽進一個單一出口的洞去。
獵狗在洞外狂吠,然後兔子跑出來了。三隻獵犬猛追著兔子。快被追到的兔子跑往大樹,然後一躍而上,躲在樹上。
狗在下面狂吠,搖著樹幹,兔子不小心摔下來,不小心砸死三隻獵犬,兔子就順利的逃跑了。

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故事說完了。請大家想一下這個故事那邊讓妳覺得怪怪的?錯誤或是妳對這個故事有哪些看法。

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其實大家說的都對:
1.土撥鼠居然會變身成兔子
2.這三支獵犬瞎獵呀~搞不清楚就猛追,目標變了也不管,土撥鼠都變成兔子了還追
3.三隻獵犬會搖樹很神奇
4.沒聽說兔子會爬樹的
5.而且還高到掉下來會壓死三支獵犬這隻兔子的體積還真不是普通大

還有更多....
這一題主要是考觀察和推理。當主管其實先要懂觀察部屬和環境才能下判斷。

不過除此之外,老師的提醒,正如像帆船提的:那些獵犬瞎追呀..搞不清楚就猛追,目標變了也不管,土撥鼠都變成兔子了還追

這其實是一個提醒:可以說是「莫忘初衷」,也可以說是「要先確認最終目標」,工作上會遇到很多枝枝節節的事情,但是不要忘記自己最開始設定的目標和最終要達成的結果。
不然只會變成瞎攪和的盲目獵犬,每天都很忙,卻不知道自己到底在忙什麼。

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其實我覺得儲備主管的訓練課程,與其說在教該怎麼當主管。還不如說在提醒我們一些當主管的意識和自覺。
專業的技能我想大家在這個位置上都具備了基本的功力,但是有沒有自覺,其實影響真的一樣很大。

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